Richieste degli interessati
Un candidato può chiedervi di sapere cosa avete su di lui, di correggerlo, di opporsi al trattamento o di essere cancellato. Ecco come si gestisce oggi.
Cosa potete vedere da soli
Nella scheda della persona nel bacino, sotto Dati e consensi, c'è tutto quello che huniverse tiene sul rapporto fra quella persona e la vostra azienda: provenienza, base giuridica, consenso a ricontatto, da quando è nel bacino, fino a quando è conservato.
Percorso e Profilo comportamentale mostrano i dati estratti dal CV e le risposte al questionario in forma di profilo. Il CV originale si scarica.
Cancellazione
⚠️ Oggi la cancellazione di un profilo non si fa dal prodotto. Scrivete a supporto@huniverse.app con l'indirizzo email della persona e il nome della vostra azienda.
Quando la cancellazione viene eseguita, il profilo sparisce davvero: dalla lista, dai risultati salvati, da ogni raccolta. Non viene nascosto.
Opposizione al trattamento
Una persona può opporsi a stare nel vostro bacino, e l'opposizione la rimuove. Vale la stessa strada della cancellazione.
Revoca del consenso a ricontatto
Diversa dalla cancellazione, e più leggera: la persona resta nel bacino ma non deve più ricevere comunicazioni. Segnalatecelo e il consenso viene revocato.
Correzione dei dati
I dati del profilo vengono dal CV. Il modo più diretto di correggerli è che la persona si ricandidi con un CV aggiornato: la nuova lettura sostituisce la precedente.
Se non è praticabile, scrivetecelo.
Cosa succede alla scadenza dei 24 mesi
Il profilo arriva a fine conservazione. La scheda lo dice prima — «Restano N mesi» — e poi «Conservazione scaduta». → I dati dei candidati
Chi risponde all'interessato
Dipende dal rapporto fra voi e huniverse, ed è definito nel contratto e nell'informativa. Se ricevete una richiesta e non sapete come muovervi, giratela a supporto@huniverse.app: meglio una domanda in più che un termine mancato.
Le richieste degli interessati hanno tempi di risposta stabiliti per legge, che decorrono da quando voi ricevete la richiesta, non da quando la girate a noi.